创新, 一直以来是企业热门的关键词之一。创新相关书籍更是不胜枚举, 从模仿、创新、组织到设计思考、跨界, 例如克莱顿克里斯坦森 (Clayton M. Christensen) 关于创新者的一系列著作1, 菲利浦柯特勒(Philip Kotler)的”创新型组织”2, 赫尔曼西蒙(Hermann Simon)的”隐形冠军”3、”你不知道的3M”、”跨界战”等等。

然而, 如此多的创新概念、制度与作法, 企业如何做好适合自身企业的创新活动？总括来说, 企业可以通过企业内部创新机制/组织, 整合内外部资源, 持续进行创新与落地。例如, 宝洁的开放式创新战略“联系＋发展”（Connect＋Develop）、谷歌内部孵化器 Area 120、联合利华“创想+”、海尔集团HOPE (Haier Open Partnership Ecosystem)、3M的新产品开发系统, 百分之十五法则, 核心技术平台以及特斯拉创新过程管理4。

当然创新不只是产品与技术的创新, 创新也包括运营供应链和商业模式的创新。创新离不开消费者与市场, 但在这篇的文章中, 暂不讨论市场趋势, 而是主要分享与产品技术创新有高关连性的创新方法。虽然这是一篇包装创新方法的分享, 但相信这些方法也可运用在其他产业或领域上。

如何做好包装创新？

首先, 培养敏锐的观察力/好奇心。产品创新的目的不是解决客户的痛点, 就是满足客户需求的解决方案。但不可讳言, 创新初期大部分从模仿开始。但不论是模仿或是好奇, 要模仿什么或对什么好奇？简单来说, 先从市场蒐集相同功能或相同场景应用的竟品开始。在模仿的过程中, 应该把做的最好的竟品也一并纳入, 这样也能逐步了解标竿企业关注的方向。此外, 有了这个基础后, 可考虑再扩大蒐集有类似功能或相邻市场(adjacent market)的产品, 孕育对新产品创新的想法。

其次, 培养分析的能力, 这包括产品分析能力以及数据分析能力。收集到竟品或各类新奇样品, 就应该对收集的样品进行分析, 从材质与物性的分析到外观效果与结构设计, 进行可量化的实验检测与数据分析以及人为喜好的感性/美观比较。尤其对材料开发人员, 材料与配方的细节是成功的重要因素。但如何判断这是一个好的、值得模仿或加以升级样品？从更高层次来看创新的目的, 是为了更好地服务人类。所以判断收集的包装样品是不是一个好产品, 可以从是否有好的消费者的体验、是否吸引消费者的眼球来做判断, 甚至以这两个方向作为进一步改善的起点。

最后, 培养联想力。具备观察力与分析的能力后, 就可朝著培养联想力的方向进行。什么是联想力？贾柏斯曾说, 创新的不同凡想就是把看似不相关东西串连起来。再引用克莱顿克里斯坦森在”创新者的基因”对联想力的定义：把不同知识领域、产业、地区的东西建立起出人意料的连结能力。当然, 联想力不完全或不都是天马行空, 是基于观察与分析能力, 甚至马斯克所说的抽丝剥茧的能力。因此, 将观察、蒐集样品逐步扩大到跨领域的样品5, 并从包装的材质、结构、外观效果、平面设计与使用场景等全方位地分析样品, 作为未来新产品开发的参考。

包装是一个综合性专业, 包括基础理论的科学性与感性的美学。就如科技是为服务人类, 同样地, 各类新型态的包装也是为了更好服务人类而产生。因此, 包装的创新要从”人”的角度出发, 从客户的产业趋势出发, 考量包装相关材料与成本,做好提升消费者体验、吸引消费者眼球的包装。

注

1)克雷顿克里斯汀生著作：创新者的窘境、创新者的解答、创新者的基因

2)创新型组织原文书名WINNING AT INNOVATION, THE A-TO-F MODEL。书中定义创新过程中的每个角色应具备的功能、管理工具与成功要素（培养创新文化、制定创新指标与奖励激励制度）。

3)隐形冠军原文书名HIDDEN CHAMPIONS OF 21ST CENTURY, THE SUCCESS STRATEGIS OF UNKNOWN WORLD MARKET LEADERS

4)马斯克曾说把问题抽丝剥茧到最基本的点, 并从中去验证、找到基础的真理。

5)此处的样品泛指产品、图片照片、文章等等。

创新, 一直以来是企业热门的关键词之一。创新相关书籍更是不胜枚举, 从模仿、创新、组织到设计思考、跨界, 例如克莱顿克里斯坦森 (Clayton M. Christensen) 关于创新者的一系列著作1, 菲利浦柯特勒(Philip Kotler)的”创新型组织”2, 赫尔曼西蒙(Hermann Simon)的”隐形冠军”3、”你不知道的3M”、”跨界战”等等。

然而, 如此多的创新概念、制度与作法, 企业如何做好适合自身企业的创新活动？总括来说, 企业可以通过企业内部创新机制/组织, 整合内外部资源, 持续进行创新与落地。例如, 宝洁的开放式创新战略“联系＋发展”（Connect＋Develop）、谷歌内部孵化器 Area 120、联合利华“创想+”、海尔集团HOPE (Haier Open Partnership Ecosystem)、3M的新产品开发系统, 百分之十五法则, 核心技术平台以及特斯拉创新过程管理4。

当然创新不只是产品与技术的创新, 创新也包括运营供应链和商业模式的创新。创新离不开消费者与市场, 但在这篇的文章中, 暂不讨论市场趋势, 而是主要分享与产品技术创新有高关连性的创新方法。虽然这是一篇包装创新方法的分享, 但相信这些方法也可运用在其他产业或领域上。

如何做好包装创新？

首先, 培养敏锐的观察力/好奇心。产品创新的目的不是解决客户的痛点, 就是满足客户需求的解决方案。但不可讳言, 创新初期大部分从模仿开始。但不论是模仿或是好奇, 要模仿什么或对什么好奇？简单来说, 先从市场蒐集相同功能或相同场景应用的竟品开始。在模仿的过程中, 应该把做的最好的竟品也一并纳入, 这样也能逐步了解标竿企业关注的方向。此外, 有了这个基础后, 可考虑再扩大蒐集有类似功能或相邻市场(adjacent market)的产品, 孕育对新产品创新的想法。

其次, 培养分析的能力, 这包括产品分析能力以及数据分析能力。收集到竟品或各类新奇样品, 就应该对收集的样品进行分析, 从材质与物性的分析到外观效果与结构设计, 进行可量化的实验检测与数据分析以及人为喜好的感性/美观比较。尤其对材料开发人员, 材料与配方的细节是成功的重要因素。但如何判断这是一个好的、值得模仿或加以升级样品？从更高层次来看创新的目的, 是为了更好地服务人类。所以判断收集的包装样品是不是一个好产品, 可以从是否有好的消费者的体验、是否吸引消费者的眼球来做判断, 甚至以这两个方向作为进一步改善的起点。

最后, 培养联想力。具备观察力与分析的能力后, 就可朝著培养联想力的方向进行。什么是联想力？贾柏斯曾说, 创新的不同凡想就是把看似不相关东西串连起来。再引用克莱顿克里斯坦森在”创新者的基因”对联想力的定义：把不同知识领域、产业、地区的东西建立起出人意料的连结能力。当然, 联想力不完全或不都是天马行空, 是基于观察与分析能力, 甚至马斯克所说的抽丝剥茧的能力。因此, 将观察、蒐集样品逐步扩大到跨领域的样品5, 并从包装的材质、结构、外观效果、平面设计与使用场景等全方位地分析样品, 作为未来新产品开发的参考。

包装是一个综合性专业, 包括基础理论的科学性与感性的美学。就如科技是为服务人类, 同样地, 各类新型态的包装也是为了更好服务人类而产生。因此, 包装的创新要从”人”的角度出发, 从客户的产业趋势出发, 考量包装相关材料与成本,做好提升消费者体验、吸引消费者眼球的包装。

注

1)克雷顿克里斯汀生著作：创新者的窘境、创新者的解答、创新者的基因

2)创新型组织原文书名WINNING AT INNOVATION, THE A-TO-F MODEL。书中定义创新过程中的每个角色应具备的功能、管理工具与成功要素（培养创新文化、制定创新指标与奖励激励制度）。

3)隐形冠军原文书名HIDDEN CHAMPIONS OF 21ST CENTURY, THE SUCCESS STRATEGIS OF UNKNOWN WORLD MARKET LEADERS

4)马斯克曾说把问题抽丝剥茧到最基本的点, 并从中去验证、找到基础的真理。

5)此处的样品泛指产品、图片照片、文章等等。