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CHINAPLAS 2026|东华机械:为每台注塑机配上“AI大脑”

来源:雅式橡塑网 日期 :2026-04-01 作者 :肖雨
版权声明: 本文由“雅式橡塑网(AdsaleCPRJ.com)”原创/编辑首发,未经许可,禁止转载与摘选。对任何侵权行为,本司将依法追究法律责任。

CHINAPLAS 2026期间,东华机械将结合无锡工厂开放日,集中展示全系列标配的iSee4.0智能管理云平台及AI客服系统。


东华1.png

东华机械展示全系列iSee4.0平台与AI客服系统,直连无锡工厂设备(图源:东华注塑机)

 

iSee4.0全周期管理

 

自2025年起,东华机械将iSee4.0由可选配置升级为全系列标配,使其成为设备全生命周期管理的核心平台。该系统围绕制造企业常见痛点,构建四大核心功能:

 

  • 设备监控:系统可实时采集超过300项运行参数,并结合SPC分析曲线与OEE追踪,通过PC端及移动端同步呈现设备状态,使生产过程由“黑箱”转向透明化管理。


  • AI预警:基于机器学习算法,系统可实现超过95%的故障预测准确率,在异常发生前提供预警及处理建议,从而减少非计划停机时间。


  • 能耗管理:平台通过动态优化能效配置,实现单机最高15%的节电效果,并自动生成能耗排行,帮助企业识别高耗能环节。


  • 维保管理:系统根据设备使用数据自动生成维保任务,降低约30%的人力成本,同时延长设备使用寿命,实现由被动维修向主动维护转变。


东华3.png

 自2025年起,东华将iSee4.0升级为全系列标配(图源:东华注塑机)


AI客服系统

 

在iSee4.0实现数据可视化基础上,东华AI客服系统进一步提升数据的应用价值。该系统围绕售前、售后及日常运营,构建覆盖全周期的服务能力。

 

  • 售前支持:系统可提供设备参数对比、行业案例查询及定制化方案推荐,为采购决策提供数据依据。


  • 售后服务:通过输入设备编号即可检索图纸、物料清单及保修状态;同时支持上传报警信息进行快速识别,并提供即时处理建议及维保提醒。


  • 数据查询:系统支持品质检测数据、生产记录及商务合同进度的全流程追溯,实现从生产到交付的透明化管理。


  • 多语言交互:AI客服支持文字、语音及数字人交互形式,提供多语言7×24小时响应,适用于全球客户应用场景。


东华4.png

东华5.png

东华最后一张.png

东华的7×24小时AI客服系统(图源:东华注塑机)

 

此外,该系统已与iSee4.0实现深度联动,用户可通过自然语言直接调用生产数据,无需复杂操作,即可实时掌握设备与生产状态。

 

实战应用案例


从技术展示到生产落地,iSee4.0与AI客服系统已在实际应用中体现出效率提升效果。

 

  • 嘉美塑料:接入系统后,技术人员可在洁净车间外通过移动端实时查看设备状态。现场反馈显示,故障处理响应时间由以往依赖人工沟通缩短至秒级。


  • 大同塑料制品:应用该系统后,企业纸面工作减少72%,产品缺陷率下降14%,生产任务准时完成率提升超过12%。同时,新员工培训周期由一个月缩短至一周。

现场智能体验

 

现场东华机械将以iSee4.0为核心展示智能注塑场景,远程连接无锡工厂设备,同时开放AI客服体验区,通过模拟故障与自然语言交互,直观呈现系统在生产诊断和运维支持中的高效应用,为智能制造注入新动力。



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来源:雅式橡塑网 日期 :2026-04-01 作者 :肖雨
版权声明: 本文由“雅式橡塑网(AdsaleCPRJ.com)”原创/编辑首发,未经许可,禁止转载与摘选。对任何侵权行为,本司将依法追究法律责任。

CHINAPLAS 2026期间,东华机械将结合无锡工厂开放日,集中展示全系列标配的iSee4.0智能管理云平台及AI客服系统。


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东华机械展示全系列iSee4.0平台与AI客服系统,直连无锡工厂设备(图源:东华注塑机)

 

iSee4.0全周期管理

 

自2025年起,东华机械将iSee4.0由可选配置升级为全系列标配,使其成为设备全生命周期管理的核心平台。该系统围绕制造企业常见痛点,构建四大核心功能:

 

  • 设备监控:系统可实时采集超过300项运行参数,并结合SPC分析曲线与OEE追踪,通过PC端及移动端同步呈现设备状态,使生产过程由“黑箱”转向透明化管理。


  • AI预警:基于机器学习算法,系统可实现超过95%的故障预测准确率,在异常发生前提供预警及处理建议,从而减少非计划停机时间。


  • 能耗管理:平台通过动态优化能效配置,实现单机最高15%的节电效果,并自动生成能耗排行,帮助企业识别高耗能环节。


  • 维保管理:系统根据设备使用数据自动生成维保任务,降低约30%的人力成本,同时延长设备使用寿命,实现由被动维修向主动维护转变。


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 自2025年起,东华将iSee4.0升级为全系列标配(图源:东华注塑机)


AI客服系统

 

在iSee4.0实现数据可视化基础上,东华AI客服系统进一步提升数据的应用价值。该系统围绕售前、售后及日常运营,构建覆盖全周期的服务能力。

 

  • 售前支持:系统可提供设备参数对比、行业案例查询及定制化方案推荐,为采购决策提供数据依据。


  • 售后服务:通过输入设备编号即可检索图纸、物料清单及保修状态;同时支持上传报警信息进行快速识别,并提供即时处理建议及维保提醒。


  • 数据查询:系统支持品质检测数据、生产记录及商务合同进度的全流程追溯,实现从生产到交付的透明化管理。


  • 多语言交互:AI客服支持文字、语音及数字人交互形式,提供多语言7×24小时响应,适用于全球客户应用场景。


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东华的7×24小时AI客服系统(图源:东华注塑机)

 

此外,该系统已与iSee4.0实现深度联动,用户可通过自然语言直接调用生产数据,无需复杂操作,即可实时掌握设备与生产状态。

 

实战应用案例


从技术展示到生产落地,iSee4.0与AI客服系统已在实际应用中体现出效率提升效果。

 

  • 嘉美塑料:接入系统后,技术人员可在洁净车间外通过移动端实时查看设备状态。现场反馈显示,故障处理响应时间由以往依赖人工沟通缩短至秒级。


  • 大同塑料制品:应用该系统后,企业纸面工作减少72%,产品缺陷率下降14%,生产任务准时完成率提升超过12%。同时,新员工培训周期由一个月缩短至一周。

现场智能体验

 

现场东华机械将以iSee4.0为核心展示智能注塑场景,远程连接无锡工厂设备,同时开放AI客服体验区,通过模拟故障与自然语言交互,直观呈现系统在生产诊断和运维支持中的高效应用,为智能制造注入新动力。



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