电子商务已不是新鲜事物，不过，在金融风暴越来越显示出巨大杀伤力的今天，对於肩扛三座大山—生产成本激增、融资困难加剧、外贸出口受阻的广大中小企业而言，电子商务低成本、高效率的优势尤其突出。

中国商务部副部长蒋耀平指出，当前国际金融市场动荡加剧，全球经济增长明显放缓，中国应大力发展电子商务，运用其开放性和全球性特点，帮助企业走出困境。在今年3月召开的两会期间，全国人大代表、浙江纺织服装职业技术学院院长王梅珍提交了《关於加强电子支付行业扶持的议案》，目的是推动电子商务迅速发展，为经济结构转型，尤其是中小企业升级提供有力支援。

第三方咨询机构艾瑞（iResearch）甚至指出：“中小企业采用电子商务来面对经济危机不仅仅是一种选择，而且是一种必然选择。

电子商务助企业度危机

电子商务是指综合运用信息技术，以提高贸易伙伴间运作效率为目标，将一次交易过程中的资料和数据用电子方式来完成，实现“无纸贸易”。电子商务包括三个层面：信息服务、交易和支付。安全认证、在线支付、数据加密等领域的技术突破，催生了电子商务服务的各种新模式。最为常见的模式包括：商业机构对商业机构的B2B，商业机构对消费者的B2C，及消费者对消费者的C2C。

电子商务具有降低交易成本、提高交易效率、缩短汇款时间、扩大销售范围等特点。今年2月，艾瑞公司发布的最新调查报告显示，正是凭藉这些特点，电子商务能有效提升网商竞争力，线上中小企业在去年全球经济危机下的存活率，高出传统线下企业5倍；在经营信心指数方面，65%线上中小企业有信心和能力渡过经济难关；而线下企业不足10%。

报告称，30%的企业认为，应用电子商务後取得显着竞争优势，53%的企业认为有提升作用；67%的企业认为合作伙伴增多，业务管道更宽；58%的企业客户增多、销售额增加。

电子商务的未来前景也被艾瑞看好：去年中国B2B电子商务市场交易规模达2.96万亿元人民币，同比增长39.4%，预测到2012年交易规模将达8.6万亿元人民币。

全球着名调研机构IDC中国研究院近期发布的中国电子商务服务业白皮书显示，未来两年28%的高位增幅，使电子商务将成为未来两年中国经济中最耀眼的亮点。IDC建议中国中小企业应不失时机涉足电子商务，特别是当下环境中，电子商务是中小企业节省成本、摆脱困境的最佳途径。

塑料业电子商务平台如雨後春笋

企业实施电子商务的方法有多种，例如可以自己组建技术团队，建立企业网站，开发自己的系统平台；也可以外包给其他软体公司来开发，但是这两种都存在着成本高开发周期长的问题，多数企业通常是借助第三方电子商务平台来开拓电子商务。

2003-2007年中国汽车电子市场规模与增长(资料来源：赛迪网)

随着电子商务应用的逐渐普及，国内各类塑料网上交易中心和行业信息平台频频面市，如浙江塑料网上交易市场、中塑在线、广东塑料交易所、易发塑料交易中心、中国塑料产业链网、余姚中国塑料城信息中心、中国塑料模具网、中国塑料机械采购信息网和中国塑料门户等，这些平台创造了巨大的交易市场。

浙江塑料城网上交易市场是同行中的“老大哥”，创建4年来，市场累计成交量超过1100万吨，成交额超过1300亿元人民币，成为全球同类塑料交易市场中品种最全、规模最大的电子交易中心。该交易市场采用自主开发的“中塑仓单”交易模式，通过整合现代电脑及信息技术、市场运营技术、现代物流和现代金融技术，为塑料流通提供高效便捷的交易、结算、物流和信息服务。

而於去年12月25日正式启用的乐从易发塑料交易中心也显示了巨大潜力，截至今年3月中旬，成交额累计逾4亿元人民币。据介绍，易发运用行业首创的先进交易模式，实现了线上交易、供求信息交易及现货交易三位一体。最引人关注的是为充分保证资金安全，首创了由中国建设银行进行交易资金的银行托管。另外，挂单可长达6个月的功能，使贸易商避免了塑料价格反复涨跌的风险。

除了众多电子商务平台可以为企业开拓市场出力外，电子商务电脑也能提供便利。由联想、阿 巴巴及英特尔联合研发的首台中小企业电子商务电脑於去年10月正式面市。新产品能够在企业建站、产品展示、业务洽谈、流量监测、推广策略等各个方面协助用户，简化电子商务使用流程的同时，降低用户的使用成本。

可见，实现电子商务的资源和途径很丰富，关键是企业如何去运用。

电子商务的优势

在金融风暴大环境下，“触网过冬”已成为一种潮流。据余姚中国塑料城网上交易市场介绍，尽管塑料城内的2000多家塑料生产企业早在三四年前就开始试探性地“触网”交易，但去年以来，不约而同地调整网上交易和传统管道交易的比例，以往通过电子商务交易和通过传统渠道交易的比例是2：8，而现在正好颠倒过来。

降低成本

通过网络行销，企业可以降低交易成本和物流成本。信息技术分析公司IDC的报告显示：与传统线下销售相比，电子商务约可以降低47%的渠道成本；53.8%的中小企业在电子商务方面每投入1元人民币，就带来163元人民币的回报。

国内外许多塑料商务网站都提供产品报价服务，用户只需轻点鼠标，足不出户就可以搜索到最新售价信息、供求情况等，因此可节省传统渠道采购、销售所需的通讯和出差成本。此外，可节省物流成本。传统交易中的每一次交易必然伴随一次物流，电子商务却可通过第三方物流实现“多次交易一次物流”，而且货物可就近配送。据悉，余姚中国塑料城的所有会员企业，仅去年前8个月内就节约近7000万元人民币运输费用。

规避结算风险

网上市场利用第三方中介结算的方式，解决了企业经营中的违约风险。交易商可使用分期付款或一次性收付等多种灵活的付款方式，以较少的资金参与较大数量的货物买卖，加快资金周转；交易商在电子商务平台结算帐户内的资金由相关银行监管，保障资金安全。例如，浙江塑料城网上交易市场运行4年来，通过第三方结算的电子交易合同上千万份，价值1200多亿元人民币，没有发生一起资金风险和交易商毁约或违约行为。

增加商机

传统的交易受到时间和空间限制，而电子商务则全天24小时运作，网上的业务可以拓展到传统销售和广告促销所达不到的市场范围，从而扩大客户群，提高知名度。

除以上优势外，电子商务还有助於提升塑料行业信息化水平、引导企业合理安排生产和经营活动，从而提高生产效率。总之，目前电子商务在塑料业中小企业中的应用，最主要的环节还是围绕如何利用好互联网，有效地获得订单，并把企业的产品推广和销售出去。

全球吸管行业大鳄之一双童吸管公司早在几年前就从电子商务尝到了甜头。从1999年到2002年间，双童通过各种电子商务网站发布商务信息，积累了3000多客户资源，电子商务实现的业务增长量占公司新业务增长总量的80%以上。通过电子商务，双童在国外建立了稳定的客户渠道，目前该公司转而利用其打开内贸市场。在双童这些率先品尝“螃蟹”的企业示范带动下，不少企业纷纷加入这一行列，电子商务正形成热火朝天的蓬勃发展之势。

诚然，中国电子商务尚处於起步阶段，在制度、技术、信用体系等方面存在着许多问题，例如电脑网络安全、商品质量、商家诚信、商品递送、买卖纠纷处理、售後服务等；而中小企业在电子商务运行过程中也存在许多障碍，如缺乏网络行销策划经验、缺乏既懂商务管理又熟练掌握网络知识的复合型人才、信息化建设投入资源不足等。因此，企业能否真正从电子商务中获益，电子商务者能否发挥“诺亚方舟”的效用，还有赖於以上问题的解决。

电子商务已不是新鲜事物，不过，在金融风暴越来越显示出巨大杀伤力的今天，对於肩扛三座大山—生产成本激增、融资困难加剧、外贸出口受阻的广大中小企业而言，电子商务低成本、高效率的优势尤其突出。

中国商务部副部长蒋耀平指出，当前国际金融市场动荡加剧，全球经济增长明显放缓，中国应大力发展电子商务，运用其开放性和全球性特点，帮助企业走出困境。在今年3月召开的两会期间，全国人大代表、浙江纺织服装职业技术学院院长王梅珍提交了《关於加强电子支付行业扶持的议案》，目的是推动电子商务迅速发展，为经济结构转型，尤其是中小企业升级提供有力支援。

第三方咨询机构艾瑞（iResearch）甚至指出：“中小企业采用电子商务来面对经济危机不仅仅是一种选择，而且是一种必然选择。

电子商务助企业度危机

电子商务是指综合运用信息技术，以提高贸易伙伴间运作效率为目标，将一次交易过程中的资料和数据用电子方式来完成，实现“无纸贸易”。电子商务包括三个层面：信息服务、交易和支付。安全认证、在线支付、数据加密等领域的技术突破，催生了电子商务服务的各种新模式。最为常见的模式包括：商业机构对商业机构的B2B，商业机构对消费者的B2C，及消费者对消费者的C2C。

电子商务具有降低交易成本、提高交易效率、缩短汇款时间、扩大销售范围等特点。今年2月，艾瑞公司发布的最新调查报告显示，正是凭藉这些特点，电子商务能有效提升网商竞争力，线上中小企业在去年全球经济危机下的存活率，高出传统线下企业5倍；在经营信心指数方面，65%线上中小企业有信心和能力渡过经济难关；而线下企业不足10%。

报告称，30%的企业认为，应用电子商务後取得显着竞争优势，53%的企业认为有提升作用；67%的企业认为合作伙伴增多，业务管道更宽；58%的企业客户增多、销售额增加。

电子商务的未来前景也被艾瑞看好：去年中国B2B电子商务市场交易规模达2.96万亿元人民币，同比增长39.4%，预测到2012年交易规模将达8.6万亿元人民币。

全球着名调研机构IDC中国研究院近期发布的中国电子商务服务业白皮书显示，未来两年28%的高位增幅，使电子商务将成为未来两年中国经济中最耀眼的亮点。IDC建议中国中小企业应不失时机涉足电子商务，特别是当下环境中，电子商务是中小企业节省成本、摆脱困境的最佳途径。

塑料业电子商务平台如雨後春笋

企业实施电子商务的方法有多种，例如可以自己组建技术团队，建立企业网站，开发自己的系统平台；也可以外包给其他软体公司来开发，但是这两种都存在着成本高开发周期长的问题，多数企业通常是借助第三方电子商务平台来开拓电子商务。

2003-2007年中国汽车电子市场规模与增长(资料来源：赛迪网)

随着电子商务应用的逐渐普及，国内各类塑料网上交易中心和行业信息平台频频面市，如浙江塑料网上交易市场、中塑在线、广东塑料交易所、易发塑料交易中心、中国塑料产业链网、余姚中国塑料城信息中心、中国塑料模具网、中国塑料机械采购信息网和中国塑料门户等，这些平台创造了巨大的交易市场。

浙江塑料城网上交易市场是同行中的“老大哥”，创建4年来，市场累计成交量超过1100万吨，成交额超过1300亿元人民币，成为全球同类塑料交易市场中品种最全、规模最大的电子交易中心。该交易市场采用自主开发的“中塑仓单”交易模式，通过整合现代电脑及信息技术、市场运营技术、现代物流和现代金融技术，为塑料流通提供高效便捷的交易、结算、物流和信息服务。

而於去年12月25日正式启用的乐从易发塑料交易中心也显示了巨大潜力，截至今年3月中旬，成交额累计逾4亿元人民币。据介绍，易发运用行业首创的先进交易模式，实现了线上交易、供求信息交易及现货交易三位一体。最引人关注的是为充分保证资金安全，首创了由中国建设银行进行交易资金的银行托管。另外，挂单可长达6个月的功能，使贸易商避免了塑料价格反复涨跌的风险。

除了众多电子商务平台可以为企业开拓市场出力外，电子商务电脑也能提供便利。由联想、阿 巴巴及英特尔联合研发的首台中小企业电子商务电脑於去年10月正式面市。新产品能够在企业建站、产品展示、业务洽谈、流量监测、推广策略等各个方面协助用户，简化电子商务使用流程的同时，降低用户的使用成本。

可见，实现电子商务的资源和途径很丰富，关键是企业如何去运用。

电子商务的优势

在金融风暴大环境下，“触网过冬”已成为一种潮流。据余姚中国塑料城网上交易市场介绍，尽管塑料城内的2000多家塑料生产企业早在三四年前就开始试探性地“触网”交易，但去年以来，不约而同地调整网上交易和传统管道交易的比例，以往通过电子商务交易和通过传统渠道交易的比例是2：8，而现在正好颠倒过来。

降低成本

通过网络行销，企业可以降低交易成本和物流成本。信息技术分析公司IDC的报告显示：与传统线下销售相比，电子商务约可以降低47%的渠道成本；53.8%的中小企业在电子商务方面每投入1元人民币，就带来163元人民币的回报。

国内外许多塑料商务网站都提供产品报价服务，用户只需轻点鼠标，足不出户就可以搜索到最新售价信息、供求情况等，因此可节省传统渠道采购、销售所需的通讯和出差成本。此外，可节省物流成本。传统交易中的每一次交易必然伴随一次物流，电子商务却可通过第三方物流实现“多次交易一次物流”，而且货物可就近配送。据悉，余姚中国塑料城的所有会员企业，仅去年前8个月内就节约近7000万元人民币运输费用。

规避结算风险

网上市场利用第三方中介结算的方式，解决了企业经营中的违约风险。交易商可使用分期付款或一次性收付等多种灵活的付款方式，以较少的资金参与较大数量的货物买卖，加快资金周转；交易商在电子商务平台结算帐户内的资金由相关银行监管，保障资金安全。例如，浙江塑料城网上交易市场运行4年来，通过第三方结算的电子交易合同上千万份，价值1200多亿元人民币，没有发生一起资金风险和交易商毁约或违约行为。

增加商机

传统的交易受到时间和空间限制，而电子商务则全天24小时运作，网上的业务可以拓展到传统销售和广告促销所达不到的市场范围，从而扩大客户群，提高知名度。

除以上优势外，电子商务还有助於提升塑料行业信息化水平、引导企业合理安排生产和经营活动，从而提高生产效率。总之，目前电子商务在塑料业中小企业中的应用，最主要的环节还是围绕如何利用好互联网，有效地获得订单，并把企业的产品推广和销售出去。

全球吸管行业大鳄之一双童吸管公司早在几年前就从电子商务尝到了甜头。从1999年到2002年间，双童通过各种电子商务网站发布商务信息，积累了3000多客户资源，电子商务实现的业务增长量占公司新业务增长总量的80%以上。通过电子商务，双童在国外建立了稳定的客户渠道，目前该公司转而利用其打开内贸市场。在双童这些率先品尝“螃蟹”的企业示范带动下，不少企业纷纷加入这一行列，电子商务正形成热火朝天的蓬勃发展之势。

诚然，中国电子商务尚处於起步阶段，在制度、技术、信用体系等方面存在着许多问题，例如电脑网络安全、商品质量、商家诚信、商品递送、买卖纠纷处理、售後服务等；而中小企业在电子商务运行过程中也存在许多障碍，如缺乏网络行销策划经验、缺乏既懂商务管理又熟练掌握网络知识的复合型人才、信息化建设投入资源不足等。因此，企业能否真正从电子商务中获益，电子商务者能否发挥“诺亚方舟”的效用，还有赖於以上问题的解决。